Política de contratación y desistimiento
1. Formalización de la matrícula
La contratación del programa “Máster en People Analytics Estratégico y Talent Intelligence” se entenderá formalizada desde el momento en que el alumno:
- Complete el proceso de inscripción.
- Acepte las presentes condiciones.
- Realice el primer pago o cuota correspondiente.
La plaza del alumno quedará reservada una vez confirmado el pago inicial.
2. Modalidad del programa
El programa se imparte en formato 100% online y podrá incluir:
- Acceso a plataforma formativa.
- Contenidos grabados.
- Sesiones en directo.
- Materiales descargables.
- Plantillas.
- Ejercicios prácticos.
- Tutorización al alumno.
- Acceso a plataforma Hrider.
El acceso a la formación se habilitará a partir de la fecha oficial de inicio del programa.
El alumno dispondrá de acceso a los contenidos durante un período de 365 días desde la activación de su cuenta en la plataforma formativa y en la plataforma Hrider.
3. Derecho de desistimiento
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el alumno dispone de un plazo de 14 días naturales desde la formalización de la contratación para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer dicho derecho, el alumno deberá comunicarlo por escrito a [email protected], indicando:
- Nombre completo.
- Email utilizado en la inscripción.
- Fecha de contratación.
- Solicitud expresa de desistimiento.
Cuando el desistimiento se ejerza dentro del plazo legal, Hrider reembolsará las cantidades abonadas mediante el mismo método de pago utilizado por el alumno. En caso de que el pago se haya realizado mediante financiación con entidad externa, Hrider gestionará, cuando proceda, la resolución del contrato de financiación con la entidad correspondiente, de acuerdo con la normativa aplicable.
Transcurrido el plazo legal de desistimiento de 14 días naturales, la inscripción no será cancelable por voluntad del alumno, manteniéndose la obligación de pago de las cuotas comprometidas. En caso de no participación en el programa, el alumno no tendrá derecho a reembolso de las cantidades abonadas, sin perjuicio de lo que resulte aplicable conforme a la normativa de consumo.
4. Pagos fraccionados
En caso de pago aplazado o fraccionado, el alumno se compromete al abono íntegro de las cuotas pendientes conforme al calendario de pagos aceptado durante la contratación.
La cancelación voluntaria por parte del alumno no extinguirá automáticamente la obligación de pago de las cuotas comprometidas. En caso de impago, devolución bancaria o incumplimiento de cualquiera de las cuotas acordadas, Hrider podrá suspender temporalmente el acceso del alumno a la plataforma formativa, contenidos, sesiones y materiales asociados al programa hasta la regularización completa de la deuda pendiente. El período de suspensión no dará derecho a ampliación del acceso ni compensación económica, sin perjuicio de lo que establezca la normativa de consumo aplicable.
5. Cancelación o modificación por parte de la organización
Hrider se reserva el derecho de modificar fechas, profesorado, calendario, contenidos o estructura del programa por razones organizativas o técnicas, siempre con orientación a mejorar la experiencia del alumno.
En caso de cancelación definitiva del programa por parte de Hrider antes de su inicio, el alumno tendrá derecho al reembolso íntegro de las cantidades abonadas.
6. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con pagos, cancelaciones o desistimiento: